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julio 24, 2020 / 0 Comentarios

Reapertura de Resorts & Hoteles:

 

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa

Los restaurantes temáticos en nuestros complejos estarán disponibles en días y horarios diferentes, teniendo una rotación de aperturas durante la semana para que puedan degustar diferentes platillos.

Áreas que se encuentran cerradas:

  • Mini Club, Baby Club, Junior Club
  • Teatro

 

TRS Coral Hotel

Los restaurantes temáticos en nuestros complejos estarán disponibles en días y horarios diferentes, teniendo una rotación de aperturas durante la semana para que puedan degustar diferentes platillos.

Recomendamos revisar con su Butler la disponibilidad de los restaurantes para posteriormente reservar. 

Todos los establecimientos están abiertos a excepción de Chic Cabaret & Restaurant, Skybar y el Gimnasio. El servicio de estas instalaciones se restablecerá, con las restricciones que nuestras autoridades sanitarias determinen, cuando se decrete la fase de color verde.

 

Grand Palladium Vallarta Resort & Spa

Los restaurantes temáticos en nuestros complejos estarán disponibles en días y horarios diferentes, teniendo una rotación de aperturas durante la semana para que puedan degustar diferentes platillos.

Restaurante El Dorado, se ha determinado cerrar definitivamente y en su lugar quedará un restaurante Show Cooking, “Las Terrazas”, El horario para desayunos será de 7 am a 10:30 am y para almuerzo de 11:30 am a 4:30 pm.

En restaurantes temáticos como, La Adelita o Portofino puedes encontrar gran variedad de carnes.

Bares y otros establecimientos que se encuentran cerrados:

  • Hemmingway Bar
  • Discoteque
  • Gimnasio
  • Zentropia spa
  • Baby club
  • Kids club
  • Teens club – operando solo por reserva de 4:00 pm a 12:00 pm (edades de 13 a 19)

  

Grand Palladium Jamaica Resorts & Spa

El servicio de alimentos en los Show Cookings, no está disponible, por lo que el servicio de desayuno, almuerzo y cena son a la carta.

Otros servicios con modificaciones son:

  • Los mini bares solo son abastecidos a la llegada
  • El servicio de limpieza sólo se realiza bajo petición
  • Todos los huéspedes deben reservar para SPA, áreas de hidroterapia y gimnasio (acceso limitado debido al distanciamiento social)
  • No hay excursiones: algunas están abiertas y la mayoría está esperando la recertificación del gobierno para la apertura posterior a Covid-19
  • El bar deportivo abre a las 11 a.m. y cierra a las 2 a.m
  • Todos los restaurantes a la carta, estarán disponibles, en un horario rotativo durante los días de la semana para que puedan degustar diferentes platillos
  • El resort cobra un cargo adicional de $ 300 USD (por incidencias) en el check-in (Se regresa el dinero en el check out si no hubo incidencias)

 

 

Seguro de Asistencia Médica

 Nos complace anunciarte que ya hemos comenzado la reapertura de algunos de nuestros hoteles para seguir ofreciendo experiencias inolvidables y completamente seguras a viajeros de todo el mundo.

En nuestro compromiso de seguir velando por el bienestar de nuestros huéspedes y que, a su vez, tengan una estancia sin preocupaciones, queremos comunicarte nuestra última novedad. Todos los hoteles de Palladium Hotel Group ubicados en México, Jamaica, República Dominicana y Brasil contarán con un nuevo seguro de asistencia médica para que todos los clientes estén protegidos en todo momento frente a cualquier imprevisto derivado de la actual emergencia sanitaria por Covid-19.

Se trata de un producto innovador que ofrecemos a todos y cada uno de nuestros huéspedes de forma completamente gratuita con el objetivo de seguir cuidándoles durante sus vacaciones.

A través de él, los huéspedes dispondrán de diversos servicios ante cualquier contingencia que pueda surgir durante su estancia directamente relacionada con el virus.

Concretamente, la póliza incluye las siguientes coberturas:

  • Gastos por cualquier enfermedad surgida durante la estancia en el hotel hasta los 3.000 € (Euros)* y por contagio por Covid-19 hasta 100.000 € (Euros)*: dentro de estos gastos se incluyen honorarios médicos, medicamentos recetados durante la asistencia médica prestada, así como gastos de hospitalización y gastos de ambulancia solicitados por un médico.
  • Traslado sanitario de enfermos: siempre que al huésped le sea imposible continuar con el viaje debido al virus y necesite ir a un centro hospitalario o volver a su hogar, se cubrirá su traslado a través de diferentes medios de transporte como puede ser tren, avión, helicóptero o ambulancia.
  • Traslado a hospital por urgencia: si se produjera una enfermedad grave que necesite de asistencia inmediata, a través de esta prestación se asumirá el traslado tanto de ida como de vuelta del hotel al hospital o clínica más cercana. Este servicio, además, incluiría también vigilancia médica si fuese necesario.
  • Prolongación de la estancia: en el caso de que el cliente afectado no tuviese que ser hospitalizado y el médico prescribiese la necesidad de que permanezca en el hotel, la póliza cubrirá los gastos que se deriven de prolongar su estancia y la de tres de sus acompañantes hasta un máximo de 75 € (Euros)* al día durante 10 días.
  • Repatriación: en caso de fallecimiento, nuestro nuevo seguro de asistencia médica organizará la repatriación del fallecido, y asumirá el coste de otros gastos como pueden ser los derivados de formalidades administrativas, entre otros.
  • Envío de chófer por causa médica: si a causa de la enfermedad el huésped no pudiese conducir su vehículo propio, el cliente podrá solicitar que un conductor profesional u otra persona conduzca su vehículo hasta su domicilio.
  • Regreso de los acompañantes: por último, los clientes también pueden sentir plena tranquilidad de que, si ocurre cualquier eventualidad, el seguro se encargará de cubrir cualquier tipo de traslado de tres de sus acompañantes hasta el lugar de hospitalización del afectado o su domicilio habitual que se realizaría a través del medio de transporte más conveniente.
  • Palladium Hotel Group ofrecerá este beneficio de manera total mente gratuita hasta por 1 Año a partir de la re-apertura de cada uno de sus hoteles, mientras navegamos con esta pandemia.

*Cifras reflejadas en Euros que serán convertidos a la moneda local al tipo de cambio del día de la transacción.

Este nuevo servicio complementa al nuevo protocolo de seguridad y bienestar que desde Palladium Hotel Group hemos puesto en marcha y que cuenta con el aval de SGS, entidad líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, para garantizar que nuestros alojamientos continúan siendo entornos seguros.

 

 

Nuevo Room Service Fee:

 Con efecto inmediato, el servicio de Room Service de GP (no aplica para TRS ni FS) pasa a ser en vez de 12hrs a 24hrs de cobertura, dicho servicio tendrá un “Service Fee” de 10USD por cada servicio/habitación, pudiendo el cliente pedir hasta 3 platos por persona en la habitación. 

No aplicará para las habitaciones Ambassador, Signature y Residence. Aplicará en el caso de nuestros socios, para aquellos que tengan membresías Exit, Junior y Governor.

 

 

OhMyGOSH!

¡No te pierdas la 6º Fiesta Anual de Socios!

 

Sábado 10 

Welcome to the Members Palace

Terraza edificio PTC

7:30 pm

 

Domingo 11

Welcome to the Members Palace

Terraza edificio PTC

7:30 pm

 

Viernes 16

¡Oh my Gosh Gala Dinner!

Centro Deportivo

7:30 pm

 

Martes 20

Quisqueya la Bella (Farewell Party)

Members Beach Lounge

7:30 PM

 

Miércoles 21

Quisqueya la Bella (Farewell Party)

Members Beach Lounge

7:30 PM

 

También habrá eventos alternos para evitar saturar las áreas y así mantener una sana distancia.

 

 

Sinceramente,

PALLADIUM TRAVEL CLUB

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